1. Qui contacter

Responsable du traitement : Loria Jackson, exploitante de Bralmoria, 3340 Briarwood Dr, Horn Lake, MS 38637, États-Unis.

Adresse dédiée : buyerassist@bralmoria.com. Indiquez « Demande RGPD » dans l’objet et précisez le droit que vous souhaitez exercer.

2. Vos droits

3. Comment la demande est traitée

1. Envoyez votre demande depuis l’adresse associée à votre compte ou à votre commande, en indiquant les informations nécessaires pour vous retrouver.
2. Une preuve d’identité proportionnée peut être demandée uniquement lorsqu’un doute raisonnable subsiste. Les documents inutiles ne sont pas conservés.
3. La réponse est fournie dans les meilleurs délais et au plus tard dans un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois pour une demande complexe ou nombreuse; la personne en est informée dans le premier mois.
4. La demande est gratuite. Des frais raisonnables ou un refus motivé ne sont possibles qu’en cas de demande manifestement infondée ou excessive, conformément au RGPD.

4. Limites légales

Certains droits ne sont pas absolus. Des données peuvent être conservées lorsqu’elles restent nécessaires à l’exécution d’une commande, au respect d’obligations comptables ou fiscales, à la sécurité, à la prévention de la fraude, à l’exercice ou à la défense de droits en justice, ou à la constatation d’un incident de sécurité produit.

5. Décisions automatisées et marketing

Des outils peuvent aider à détecter les paiements suspects ou les comportements techniques anormaux. Lorsqu’une décision produisant un effet juridique important repose exclusivement sur un traitement automatisé, la personne bénéficie des garanties prévues par le RGPD, notamment la possibilité d’obtenir une intervention humaine et de contester la décision.

Les communications commerciales électroniques sont envoyées selon les règles applicables. Chaque message promotionnel permet de se désinscrire facilement. L’opposition à la prospection est prise en compte sans affecter les messages nécessaires au suivi d’une commande.

6. Transferts hors Espace économique européen

Lorsque des données sont traitées dans un pays extérieur à l’Espace économique européen, la boutique et ses prestataires utilisent un mécanisme reconnu, tel qu’une décision d’adéquation ou les clauses contractuelles types, ainsi que des mesures complémentaires lorsque cela est nécessaire.

8. Réclamation auprès de la CNIL

Après avoir contacté la boutique, toute personne estimant que ses droits ne sont pas respectés peut déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés. La CNIL peut être saisie en ligne ou par courrier à : CNIL – Service des Plaintes, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France.